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為將之道必先治心
來源:臺州人人學苑   編輯:臺州人人學苑   瀏覽:3286次   
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得人心者得天下。同樣,得人心者企業興旺發達,失人心者,企業必將人亡業息!經營企業的本質就是經營人心,經營人心的第一步就是經營價值觀。成功的公司都有明確的價值觀,員工都能自覺的以這些價值觀作為自己行動的指南,在不經意間踐行著公司的價值準則,公司的文化成為其管理者和員工衡量自己行為和工作的標準。讓組織成員很輕易的接受這些價值觀并使其體現在公司日常工作中的大事、點點滴滴的小事上是價值觀管理的真諦。在過去中國,員工在其人生的成長期被家庭、社會、政府、學校所影響,價值觀相對單一;而且主流的價值觀基本上強調愛崗敬業、吃苦耐勞、服從奉獻,這些價值觀和企業所需要的職業價值觀基本一致,所以,員工的思想容易統一,不經營價值觀,員工思想狀態也不至于出什么大的問題。在當今中國,社會處在轉型期,價值觀多元化,人的就業動機也呈多元化趨勢,員工心里充斥著各式各樣的想法,由于思想的不統一,行為也就難以統一,組織四分五裂,員工同床異夢,管理難度加大。因此,無論你是什么層級的管理者,進行價值觀管理已刻不容緩!


適用人群:企業中高層管理者、HR專業人士


課程收益
●掌握價值觀管理的意義、重要性和緊迫性
●掌握如何去識別建立所需要的價值觀
●掌握價值觀傳播的方法和技巧
●掌握將價值觀落地融入日常管理和員工行為的方法和技巧


講師:羅鋼
知名的實戰派管理專家,實戰派培訓師,工商管理碩士(MBA)、博士研究生、高級人力資源管理師、項目管理師(PMP),國際職業培訓師(PPT),深圳市企業家協會,廣東企業家協會特聘講師。
近二十年的職業生涯,歷經完整的基層、中層、高層職位歷練,加之近年的自主創業,使羅老師洞悉中國企業最本質的管理問題,以及職場人士的普遍心態,因此其授課已經超越理論說教和單純面對現實問題的教派,特別注重將理論、問題、方法結合中國文化、國民習性進行深入淺出的剖析,既指明宏觀的解決方向,又給出微觀的解決方法,深受學員歡迎!


授課經驗
全球500強臺資大眾計算機廠管理顧問;全球500強日資小松集團管理顧問;全球500強中糧集團管理顧問;全球500強富士康科技集團長期外聘講師;全球500強中國電信講師團成員;中國移動通信講師團成員;招商銀行、徐福記食品、金龍魚、蒙牛、匯源集團、瀘州老窖、金帝巧克力;紅塔集團、康佳集團、TCL集團、創維集團、聯想集團、浙江正原集團、雷士照明、寶鋼集團、麥克維爾空調、一汽大眾......


主講課程:
(1)個人素質類:
80后員工管理、員工職業化訓練、團隊建設  雙贏溝通、激勵技巧、時間管理、高效能工作七習慣、管理者的自我認知、TTT企業內部講師訓練、禮儀培訓
(2)基本管理類:
沖突管理、人性化管理、情商管理、中國古代智慧與管理、領導力 、執行力 、企業文化建設、MTP、TWI、金牌班組長
(3)人力資源類:
目標管理與績效管理、非人力資源經理的人力資源管理、選才育才用 才與留才、組織機構設計與優化、工作分析與職務設計、培訓體系設計與管理。


課程大綱
第一章、價值觀管理意義和作用
導入案例:華為憑什么成為第一家跨入世界500強企業的中國民企?
案例解讀:《華為基本法》塑造了華為價值觀,偉大的企業必有先進的價值觀;成功的團隊,必有成熟的價值觀。
1、價值觀解讀
2、企業價值觀構成
3、價值觀的功能和作用
4、價值觀管理缺位的影響
5、當前企業界價值觀管理現狀
6、價值觀管理的步驟和方法
案例分享:阿里巴巴的考核體系首先考核價值觀
案例解讀:企業家都能制定出一套價值觀,但有的落地生根,開花結果;有的只是貼在墻上。
第二章、清晰組織基本假設及使命---頂層價值觀
案例:微軟為什么是微軟
案例解讀:組織的使命和行事風格是企業的基因,直接決定企業發展的高度
1、我們是誰---自我認知
2、我們要成為什么—愿景
3、我們要做什么—使命和目標
4、我們用什么方式做—行事風格和方式
5、制定企業層面價值觀的要點
 案例分享:松下的產業報國價值觀 。 
第三章、構建各職能層次、行為層次的價值觀
引子案例:某公司總裁天天講價值觀,為何落不了地?
案例解讀:價值觀管理需要從上往下推動,從下往上承接,最終服務于企業的使命。
1、公司層面
①全局理念
②客戶理念
③人才理念
④服務理念
⑤行為理念
2、職能層次
①市場營銷理念
②人力資源管理理念
③財務成本管理理念
④制造管理理念
⑤質量管理理念
⑥產品研發管理理念
⑦采購供應管理理念
3、行為層面
①執行理念
②學習創新理念
③溝通理念
④團隊協作理念
4、制定職能、層級、行為價值觀的技巧
現場演練:根據你所在的部門,制定相應職能價值觀和行為價值觀,并分享。
第四章、傳播、溝通、認知
引子案例:某企業企業文化標語海報滿天飛,但員工卻記不住一條。
案例解讀:大不部企業并不掌握價值觀傳播的技巧。
1、選擇價值觀傳播的載體
①平面傳播媒體
②音頻媒體
③標桿人物
④關鍵事件
2、選擇價值觀傳播形式
①會議、宣講會、報告會
②談心
③儀式
④標語、海報、手冊、期刊、視頻播放
⑤考核
3、價值觀傳播要義
①簡單
②重復
案例分享:張瑞敏對價值觀傳播的論述。
案例解讀:價值觀成功的傳播的前提是簡單,要點在重復。
第五章、認同、深化、行為化
引子案例:HP(惠普)的離職員工為什么說,離開HP,像出國。
案例解讀:HP的價值觀已經深入員工骨髓,員工離開在思想、行為和習慣上已不適應。
1、測試價值觀認同的方法
2、使價值觀從思想到行為的方法
①定位到工作事務
②定位到崗位、落實到人
③寫入制度
④督導執行
3、價值觀考核
案例:某企業的價值觀溝通會
第六章、評估結果和過程
1、評估的周期
2、價值觀評估的要點
①記憶
②內化
③轉化
3、價值觀管理成果評估維度
①傳播覆蓋面
②傳播達成率
③價值觀違約率
案例:三星的價值觀管理評估
總結、交流、答疑、   

  
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關鍵詞:將之道 先治心
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